1;Cover ;1 2;Title Page;2 3;14.1 Einfu¨hrung;3 4;14.2 Change-Management-Tools;6 4.1;14.2.1 Die Organisation als System;7 4.2;14.2.2 Ressourcen interkultureller Öffnung;8 4.3;14.2.3 Blick in die Zukunft;9 4.4;14.2.4 Bru¨cken bauen;10 4.5;14.2.5 Das Blatt wenden;11 4.6;14.2.6 Entwicklungsfluss/Zeitstrahl;12 4.7;14.2.7 Flu¨gel und Hemmschuh – Fördernde und hemmende Bedingungen im Prozess der interkulturellen Öffnung;13 4.8;14.2.8 Schreibgespräch zur Bestimmung/Beschreibung eines Ist-Zustandes;15 4.9;14.2.9 Step by Step/Zeitstrom;16 4.10;14.2.10 Veränderungsporträt;17 4.11;14.2.11 Veränderungen gestalten – Umgang mit Widerstand;18 4.12;14.2.12 Diversity-Matrix;22 4.13;14.2.13 Der Kompetenzwu¨rfel als Beispiel fu¨r Organisationsentwicklung;24 5;14.3 Tools zur thematischen Erschließung der interkulturellen Öffnung;26 5.1;14.3.1 Gefu¨hlsreflexionen;27 5.2;14.3.2 Kaleidoskop der Weisheiten;28 5.3;14.3.3 Themeninseln als Diskussionseinstieg in das Thema »Engagement«;30 6;14.4 Sensibilisierungs-Tools;32 6.1;14.4.1 Interkulturelle Biografien auf der Timeline;33 6.2;14.4.2 Find’ ich fair!;34 6.3;14.4.3 »ballance« Integration und Toleranz;35 6.4;14.4.4 Haltungspendel;37 6.5;14.4.5 Labiles Dreieck;39 6.6;14.4.6 Fotos oder Gegenstände als Metaphern;40 6.7;14.4.7 Rotes Tuch;41 6.8;14.4.8 Interkulturelles Domino;42 6.9;14.4.9 Spiel mit Identitäten;43 6.10;14.4.10 Das Bild von Juden;44 6.11;14.4.11 Das Eigene und das Andere;47 6.12;14.4.12 Lehre trifft Vielfalt;50 6.13;14.4.13 Metapher-Übung »Erfolgreiche interkulturelle Organisationsentwicklung«;51 6.14;14.4.14 Fragebogen fu¨r Richterinnen und Richter – Tool zur Selbsteinschätzung im Kontext der interkulturellen Öffnung im nationalen Recht;52 7;14.5 Kommunikations-Tools;55 7.1;14.5.1 Identifi kationsu¨bung: »Meine Erfahrungen mit interkultureller Öffnung sind …«;56 7.2;14.5.2 Wahrnehmung und Kommunikation – Genderaspekte im interkulturellen Setting;57 7.3;14.5.3 Gesprächsticket;59 7.4;14.5.4 Iterative Skala/Thermometer/Barometer;60 7.5;14.5.5 Zirkuläre Skala/Spiegel;62 8;14.6 Soziometrische Tools;64 8.1;14.6.1 Gemeinsames Identifizieren;65 8.2;14.6.2 Aufstellungsarbeit: Der Regenbogen als Symbol fu¨r Vielfalt und Zusammenhalt;67 8.3;14.6.3 Meinungsbarometer – Soziometrische Übung;69 8.4;14.6.4 »Meine Wurzeln« – Soziometrische Übung;70 9;14.7 Tools: Fallbeispiele;71 9.1;14.7.1 Wer bin ich?;72 9.2;14.7.2 Wer bin ich? Bericht eines nach Deutschland zugewanderten Menschen;74 9.3;14.7.3 Fallbeispiele aus der Beratungspraxis;75 9.4;14.7.4 Fallbeispiel Verunsicherung bei interkultureller Öffnung: »Was kommt da auf uns zu?«;79 10;14.8 Tools: Rollenspiele;81 10.1;14.8.1 Die Supermarkt-Übung;82 10.2;14.8.2 Rollenspiel »Gespräche Unternehmer(innen)/Mitarbeitende« – Umgang mit »kulturellen« Themen in der Praxis kleinerer Unternehmen;85 10.3;14.8.3 Rollenspiel »Aufnahmesituation«;89 10.4;14.8.4 Szenisches Spiel »Rollenklarheit beim Diversity Management in der Organisation«;91 10.5;14.8.5 Rollenspiel »Interkulturelle Öffnung in der Kindertagesstätte«;93 10.6;14.8.6 »Willkommen bei Freunden«: eine migrationspädagogische Sensibilisierung;95 11;14.9 Checklisten-Tools;97 11.1;14.9.1 Checkliste Sozialraumanalyse und Nadelmethode;98 11.2;14.9.2 Checkliste zu Faktoren, die fu¨r Verbände bei der Gewinnung von Mitgliedern mit Migrationshintergrund hilfreich sein können;101 11.3;14.9.3 Interkultureller Selbstcheck fu¨r Sportvereine;103 11.4;14.9.4 Checkliste Interkulturelle Kindertageseinrichtung;108