Inhalt	6
	Vorwort	10
	Die Autoren	12
	1 Einleitung	14
	1.1 Warum Modellierung?	14
	1.2 Was ist eigentlich ein Modell?	15
	1.3 Warum Standards und Regeln?	15
	1.4 Was Sie in diesem Buch finden	16
	1.5 Was Sie in diesem Buch nicht finden	17
	1.6 Welches Vorwissen sollten Sie besitzen?	17
	1.7 Das integrierte Beispiel	18
	2 Integrierte Modellierung für EA, BPM und fachliche SOA	20
	2.1 Fragen, die dieses Kapitel beantwortet	20
	2.2 Management, Fachbereiche und IT – jeder ist anders	20
	2.2.1 Inhalte für die Enterprise-Architecture-Modellierung	24
	2.2.2 Inhalte für die BPM-Modellierung	27
	2.2.3 Inhalte für die fachliche SOA-Modellierung	29
	2.3 Grundsätzliche Gliederung eines integrierten Modells	31
	2.3.1 Artefakttypen der Modellierung	32
	2.3.2 Schnittmengen und symmetrische Differenz der Modellierungsbereiche	34
	2.3.3 Semantische Zuordnung verschiedener Inhaltstypen	39
	2.3.4 Dynamische und statische Unterteilung	41
	2.3.5 Horizontale und vertikale Unterteilung	42
	2.4 Zusammenfassung	43
	3 Aufbau des Metamodells	46
	3.1 Fragen, die dieses Kapitel beantwortet	46
	3.2 Der werkzeugneutrale Modellentwurf	46
	3.2.1 Modellierungsgrundsätze und deren Bewertung	47
	3.2.2 Ermittlung und Bewertung essenzieller Fragestellungen	50
	3.2.3 Entwurf einer Domain-Level-Matrix	53
	3.2.4 Erstellung eines Metamodells	58
	3.2.5 Abschätzung des Modellumfangs und Erstellungsaufwands	66
	4 Die Umsetzung des Metamodells	70
	4.1 Fragen, die dieses Kapitel beantwortet	70
	4.2 Die Oracle BPA Suite als Modellierungswerkzeug	70
	4.3 Methodische Einschränkungen der Oracle BPA Suite	71
	4.4 Analyse der Oracle BPA Suite Methode	75
	4.5 Vorgehensweise zur Ermittlung Ihrer individuellen Oracle BPA Suite-Methode	79
	4.6 Analyse und Bewertung der semantischen Abdeckung	89
	5 Das Grundmodell	92
	5.1 Fragen, die dieses Kapitel beantwortet	92
	5.2 Aufbau des Grundmodells	92
	5.2.1 Ermittlung der Übersichtsartefakte der Prozessarchitektur	93
	5.2.2 Modellierung dynamischer Inhalte in der Oracle BPA Suite	96
	5.2.3 Die Instanzgranularitäten 1 bis 3 im Zusammenhang	108
	5.2.4 IT-neutrale Detaillierung der Prozesse und ihrer Aktivitäten	109
	5.2.5 Die statischen Objektbibliotheken des Grundmodells	112
	5.2.6 Aufbau der Grundstruktur eines integrierten Modells in der Oracle BPA Suite	124
	6 Modellgestützte fachliche Konzeption individueller IT-Systeme	130
	6.1 Fragen, die dieses Kapitel beantwortet	130
	6.2 Die Bedeutung fachlicher Anforderungen	130
	6.3 Die IT-Sicht und ihr Zusammenhang mit der Fachsicht	134
	6.3.1 Modellierung und Analyse der Ist-Prozesse	136
	6.3.2 Entwicklung und Modellierung der Soll-Prozesse	138
	6.3.3 Systemablauf – das fachliche Systemverhalten	140
	6.3.4 Beschreibung statischer Systemkomponenten	143
	6.4 Vom Modell zum Fachkonzept	150
	6.4.1 Anforderungen an ein Fachkonzept	150
	6.4.2 Nicht modellierte Bestandteile eines Fachkonzepts	151
	6.4.3 Gliederungsvorschlag für ein Fachkonzept	152
	6.5 Erstellung eines Fachkonzepts mit der Oracle BPA Suite	153
	6.5.1 Fachprozess	153
	6.5.2 Systemablauf	155
	6.5.3 Statische Systemkomponenten	159
	7 Identifizierung und Modellierung fachlicher Services für SOA	166
	7.1 Zentrale Fragen dieses Kapitels	166
	7.2 Services und SOA	166
	7.2.1 Was ist ein Service?	167
	7.2.2 Missverständnis Service	168
	7.2.3 Atomare und zusammengesetzte Services	169
	7.2.4 Was ist eine SOA?	169
	7.2.5 SOA und Services im Prozessmodell	170
	7.2.6 Services in der BPA Suite	175
	7.2.7 Der Nutzen einer SOA	180
	7.3 Aufbau eines Serviceportfolios	183
	7.3.1 Aufgaben des Serviceportfolios	184
	7.3.2 Nutzen und Herausforderungen eines Serviceportfolios	186
	7.3.3 Die BPA Suite als Serviceportfolio	187
	7.4 Serviceidentifikation	189
	7.4.1 Verschiedene Wege der Serviceidentifikation	189
	7.4.2 Serviceidentifikation über den prozessorientierten Ansatz	190
	7.5 Serviceklassifikation und Servicespezifikation	194
	7.5.1 Struktur durch die Domänendekomposition	195
	7.5.2 Arten der Serviceklassifikation	196
	7.5.3 Vervollständigen der Servicebeschreibung durch die Servicespezifikation	199
	7.6 Das Wichtigste in Kürze	202
	8 Der prozessgetriebene SOA-Ansatz	204
	8.1 Fragen, die dieses Kapitel beantwortet	204
	8.2 BPM, SOA: Teamwork in der Prozessautomatisierung	204
	8.2.1 Fachliche SOA-Ansätze: Autobahn oder Sackgasse?	204
	8.2.2 Gründe für das Team „BPM und SOA“	205
	8.2.3 Serviceorientierte Prozessautomatisierung	206
	8.3 Modellierung SOA-geeigneter Prozessmodelle	208
	8.3.1 Begrifflichkeiten definieren	208
	8.3.2 Zielsetzung klären und festlegen	211
	8.3.3 Zielgruppen und Zuständigkeiten abgrenzen	213
	8.3.4 Informationsbedarf der Zielgruppen ermitteln	214
	8.3.5 Methodik und Notation auswählen	218
	8.4 SOA-Prozessmodellierung in der Oracle BPA Suite	221
	8.4.1 Stets zu Diensten: Fachliche Services im Prozessablauf	221
	8.4.2 Vorstufe zum automatisierten Prozess: Das fachliche IT-Modell	225
	8.4.3 Überblick Objekttypen der SOA-Prozessmodellierung	232
	9 Entwurf und Aufbau prozess getriebener Kennzahlensysteme	234
	9.1 Fragen, die dieses Kapitel beantwortet	234
	9.2 Die Herausforderung im Process Controlling	234
	9.3 Die zentralen Begriffe	237
	9.3.1 Process Controlling	238
	9.3.2 Abgrenzung	241
	9.4 Ziel des Process Controlling	242
	9.4.1 Anforderungen an die IT-Systeme	242
	9.4.2 Rollen	243
	9.4.3 IT-Systeme für das Process Controlling	245
	9.5 Architektur	245
	9.5.1 IT-Systeme zur Extraktion und Transformation	245
	9.5.2 IT-Systeme für die Analyse	247
	9.6 Prozesskennzahlen	248
	9.6.1 Ermittlung von Prozesskennzahlen	249
	9.6.2 Prozessdurchlaufzeit (PDauer)	250
	9.7 Modellierung des Prozess Controlling mit der Oracle BPA Suite	250
	9.7.1 Modellierung der statischen Inhalte	254
	9.7.2 Prozesse für das Process Controlling	258
	9.7.3 Modellierung der IT-Systeme für das Process Controlling	264
	9.8 Fazit	271
	Literatur	274
	Register	276