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Inhaltsverzeichnis |
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Vorwort |
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Wer dieses Buch lesen sollte |
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Annahmen, die ich beim Schreiben dieses Buchs über Sie gemacht habe |
10 |
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Wie Sie dieses Buch benutzen |
11 |
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Kapitel 1:Ein kurzer Überblick über die Geschichte des Projektmanagements (und warum sie wichtig für Sie ist) |
13 |
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Aus der Geschichte lernen |
14 |
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Webentwicklung, Küchen und Notaufnahmen |
18 |
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Die Rolle des Projektmanagements |
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Programm- und Projektmanagement bei Microsoft |
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Der Balanceakt beim Projektmanagement |
24 |
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Druck und Ablenkung |
26 |
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Die richtige Dosis Einmischung |
29 |
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Zusammenfassung |
33 |
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Übungen |
33 |
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Teil Eins:Pläne |
37 |
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Kapitel 2: Die Wahrheit über Zeitpläne |
39 |
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Zeitpläne haben drei Ziele |
41 |
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Wunderwaffen und Methoden |
43 |
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Wie ein Zeitplan aussieht |
44 |
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Warum Zeitpläne scheitern |
48 |
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Was getan werden muss, damit Zeitpläne auch passen |
58 |
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Zusammenfassung |
60 |
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Übungen |
60 |
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Kapitel 3: Wie man herausbekommt, was zu tun ist |
63 |
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Softwareplanung entzaubert |
65 |
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An Pläne herangehen: die drei Perspektiven |
69 |
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Die magische interdisziplinäre Perspektive |
75 |
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Die richtigen Fragen stellen |
78 |
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Häufig begangene Fehler beim Fällen von Entscheidungen |
80 |
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Der Planungsprozess |
81 |
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Kundenforschung und ihr Missbrauch |
84 |
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Alles zusammen: Anforderungen |
85 |
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Übungen |
90 |
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Kapitel 4: Eine gute Vision erstellen |
91 |
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Der Wert der Dokumentation |
92 |
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Wie viel Vision brauchen Sie? |
94 |
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Die fünf Eigenschaften einer guten Vision |
97 |
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Die wichtigsten Punkte |
99 |
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Über gutes Schreiben |
101 |
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Entwerfen, überprüfen und überarbeiten |
103 |
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Ein Katalog zu vermeidender Visionsstatements |
105 |
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Beispiele für Visionen und Ziele |
106 |
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Visionen sollten sichtbar sein |
108 |
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Gesundheitscheck für die Vision: tägliche Verehrung |
110 |
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Zusammenfassung |
111 |
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Übungen |
111 |
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Kapitel 5: Wo die Ideen herkommen |
113 |
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Die Lücke zwischen Anforderungen und Lösungen |
115 |
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Es gibt schlechte Ideen |
121 |
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Denken innerhalb und außerhalb von Kästchen ist okay |
123 |
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Gute Fragen erzeugen gute Ideen |
125 |
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Schlechte Ideen führen zu guten Ideen |
128 |
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Sichtweise und Improvisation |
131 |
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Die Kundenpraxis ist Ausgangspunkt für das Design |
135 |
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Ein Design ist eine Reihe von Gesprächen |
137 |
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Zusammenfassung |
138 |
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Übungen |
138 |
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Kapitel 6: Was man mit Ideen macht, wenn man sie erst einmal hat |
141 |
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Ideen geraten außer Kontrolle |
142 |
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Das Managen von Ideen erfordert eine ruhige Hand |
144 |
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Kontrollpunkte für Designphasen |
149 |
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Wie man Ideen zusammenfasst |
151 |
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Prototypen sind Ihre Freunde |
155 |
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Fragen bei Iterationen |
159 |
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Die Liste mit offenen Punkten |
160 |
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Zusammenfassung |
162 |
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Übungen |
162 |
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Teil Zwei: Fähigkeiten |
165 |
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Kapitel 7: Gute Spezifikationen schreiben |
167 |
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Was Spezifikationen können (und was nicht) |
169 |
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Entscheiden, was zu spezifizieren ist |
171 |
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Spezifizieren ist nicht Designen |
173 |
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Wer, wann und wie |
178 |
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Wann sind Spezifikationen vollständig? |
179 |
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Reviews und Feedback |
184 |
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Zusammenfassung |
188 |
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Übungen |
188 |
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Kapitel 8: Wie man gute Entscheidungen trifft |
191 |
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Eine Entscheidung abschätzen (worum geht es) |
194 |
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Optionen finden und abschätzen |
196 |
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Informationen sind wie eine Taschenlampe |
204 |
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Der Mut zur Entscheidung |
208 |
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Aufmerksam sein und zurückblicken |
211 |
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Zusammenfassung |
213 |
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Übungen |
214 |
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Kapitel 9: Kommunikation und Beziehungen |
215 |
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Management durch Kommunikation |
217 |
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Ein einfaches Kommunikationsmodell |
220 |
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Häufige Kommunikationsprobleme |
222 |
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Projekte sind von Beziehungen abhängig |
225 |
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Die beste Arbeitseinstellung |
227 |
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Zusammenfassung |
232 |
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Übungen |
232 |
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Kapitel 10: Wie man andere nicht ärgert: Prozesse, E-Mails und Meetings |
235 |
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Warum Mitarbeiter genervt sind: Eine Zusammenfassung |
236 |
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Die Auswirkungen guter Prozesse |
238 |
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E-Mails, die nicht nerven |
244 |
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Wie man Meetings leitet, die nicht nerven |
250 |
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Zusammenfassung |
257 |
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Übungen |
257 |
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Kapitel 11: Was man tut, wenn etwas schiefläuft |
259 |
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Ein grober Leitfaden |
260 |
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Situationen, die man erwarten sollte |
263 |
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Verantwortung übernehmen |
269 |
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Schadenskontrolle |
270 |
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Konfliktlösung und Verhandeln |
272 |
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Rollen und klare Autorität |
275 |
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Emotionales Werkzeug: Druck, Gefühle über Gefühle und der Heldenkomplex |
278 |
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Zusammenfassung |
286 |
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Übungen |
287 |
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Teil Drei:Management |
291 |
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Kapitel 12: Warum Führung auf Vertrauen basiert |
293 |
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Vertrauen aufbauen und verlieren |
294 |
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Vertrauen anschaulich machen (grünes Licht geben) |
298 |
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Verschiedene Formen der Macht |
299 |
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Anderen vertrauen |
303 |
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Vertrauen ist eine Versicherung gegen Probleme |
305 |
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Vorbilder, Fragen und Konflikte |
306 |
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Vertrauen haben und ruhig Fehler machen |
309 |
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Trauen Sie sich selbst (Selbstvertrauen) |
311 |
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|
Zusammenfassung |
313 |
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Übungen |
313 |
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Kapitel 13:Wie man dafür sorgt, dass das Projekt Fahrt aufnimmt |
315 |
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Prioritäten treiben das Projekt voran |
316 |
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Neinsagen fördert Aktivitäten |
322 |
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Mit der Wirklichkeit in Einklang stehen |
324 |
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Den kritischen Weg kennen |
326 |
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Seien Sie unnachgiebig |
328 |
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Seien Sie schlau |
331 |
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Zusammenfassung |
336 |
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Übungen |
337 |
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Kapitel 14:Strategien im Mittelspiel |
339 |
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Vor dem Flugzeug fliegen |
341 |
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Sichere Aktionen durchführen |
347 |
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Die Coding-Pipeline |
350 |
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Bewegliche Ziele treffen |
355 |
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Zusammenfassung |
362 |
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Übungen |
363 |
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Kapitel 15:Strategien im Endspiel |
365 |
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Große Deadlines sind nur viele kleine Deadlines |
367 |
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Messbare Elemente |
376 |
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Kontrollelemente |
383 |
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Das Ende des Endspiels |
390 |
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Party Time |
393 |
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Zusammenfassung |
394 |
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Übungen |
394 |
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Kapitel 16:Macht und Politik |
397 |
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Der Tag, an dem ich Politiker wurde |
399 |
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Die Quellen der Macht |
402 |
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|
Der Missbrauch von Macht |
404 |
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Wie man politische Probleme löst |
409 |
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Das Spielfeld kennen |
419 |
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Zusammenfassung |
421 |
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Übungen |
422 |
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Anhang:Eine Anleitung für Diskussionsgruppen |
423 |
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Die Projektmanagement-Klinik |
424 |
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Wie Sie Ihre eigene Diskussionsgruppe starten |
424 |
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Beispiel-Diskussionsthemen |
427 |
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Kommentierte Bibliographie |
433 |
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Danksagung |
441 |
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Fotonachweise |
443 |
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Index |
445 |
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Über den Autor |
477 |
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Über den Übersetzer |
477 |
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Kolophon |
477 |
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