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Qualitätsmanagement
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Qualitätsmanagement
von: Sven Gembrys, Joachim Herrmann
Haufe Verlag, 2008
ISBN: 9783648013397
130 Seiten, Download: 1054 KB
 
Format: EPUB, PDF
geeignet für: geeignet für alle DRM-fähigen eReader Apple iPad, Android Tablet PC's Apple iPod touch, iPhone und Android Smartphones Online-Lesen PC, MAC, Laptop

Typ: A (einfacher Zugriff)

 

 
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Kurzinformation

Qualität gezielt verbessern!

Qualität
ist einer der wichtigsten Schlüssel für den Erfolg am Markt. Dieser TaschenGuide zeigt, was Qualität genau ist, welche Qualitätsbegriffe es gibt und worauf es beim Managen der Qualität ankommt.

Inhalt

- Wachstum sichern, Kosten senken, Risikien minimieren: Wie Qualität zielgerichtet beeinflusst wird.
- Entwicklung, Einkauf, Produktion, Kundenkontakt - Qualitätsmanagement im Tagesgeschäft.
- Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN ISO 9001.
- Mit einer Einführung ins Total Quality Management (TQM).

Die Autoren

Dr.-Ing. Sven Gembrys
ist Geschäftsführer der quo connect Management Consulting und Lehrbeauftragter für Qualitätscontrolling an der TU Berlin.

Prof. Dr.-Ing. Joachim Herrmann ist Leiter des Lehrstuhls für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin.



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