Der demografische Wandel verändert den Arbeitsmarkt. Die Anforderungen an die Qualifikation der Mitarbeiter werden weiter zunehmen. Neue Arbeitszeitmodelle sind gefragt. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, benötigt das HR-Management die richtigen Controlling-Instrumente. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Kennzahlen im HR-Management definieren, ermitteln und erfolgreich einsetzen. Dazu finden Sie hier praxisorientierte Konzepte, Instrumente und Beispiele. Inhalte: - Welchen Herausforderungen muss sich die Personalfunktion stellen? - Was sind die Erfolgstreiber eines modernen HR-Managements? - Mit welchen Kennzahlen können diese Erfolgstreiber gemessen werden? - Wie können Personalplanung und Arbeitszeitmodelle den demografischen Wandel berücksichtigen? - Wie kann der Erfolg der Weiterbildung gemessen werden? - Wie können HR-Prozesse effektiver und effizienter gestalten werden? - Wie kann das HR-Management durch Software-Einsatz unterstützt werden?  Arbeitshilfen online: - Kennzahlencockpit HR-Management (Beispiel-Anwendung) - Selbstanalyse im HR-Management (Checkliste)

Andreas Klein Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe 'Der Controlling-Berater' und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.