Inhalt	6
	Vorwort	10
	1 Einleitung	12
	2 Dynamiken des Managementwissens – Entwicklung meines Analyserahmens	18
	2.1 Managementwissen in Wissenschaft und Praxis	18
	2.1.1 Das begriffliche Feld	18
	2.1.2 Managementforschung: Wissensproduktion für die Praxis?	23
	2.2 Moden in Managementwissenschaft und -praxis	29
	2.2.1 Modewellen, Marktmechanismen und Spielzüge in Arenen	30
	2.2.2 Bezugspunkte für die Analyse von Managementthemen	35
	2.3 Grundlegend (nicht nur) für die Wissenschaft: Sprache, Rhetorik, Diskurse	40
	2.3.1 Der linguistic turn: Kerngedanken und ausgewählte Ansätze	41
	2.3.2 Wittgensteins Sprachspiele	45
	2.3.3 Perelmans und Olbrechts-Tytecas Vollbegriff von Rhetorik	48
	2.3.4 Foucaults Blick auf diskursive Praxis, Wissen und Macht	53
	2.3.5 Der linguistic turn in der Managementforschung	61
	2.3.6 Sprachspiele in Wissenschaft und Praxis	68
	2.3.7 Rhetorik als Form und Inhalt von Argumentationen	75
	2.3.8 Managementthemen als machtvolle Diskurse	81
	2.3.9 Die sprachkritischen Bezugspunkte zusammengefasst	83
	2.4 Perspektiven der Managementwissenschaft	84
	2.4.1 Burrells und Morgans paradigmatische Landkarte	85
	2.4.2 Deetz’ Revision: Ein Kompass diskursiver Orientierungen	92
	2.4.3 Mein Kompass der Managementforschung	101
	2.5 Der Analyserahmen im Überblick	113
	3 Emotionen als Gegenstand der Diskussion	118
	3.1 Vorbemerkungen	118
	3.2 Diskursstränge zu Emotionen und deren Management	120
	3.2.1 Stränge des Emotionsdiskurses: Das Beispiel Melancholie	120
	3.2.2 »Emotionale Wurzeln« der Managementforschung und -praxis	129
	3.3 Perspektiven der Managementforschung zu Emotionen	136
	3.3.1 Mein Kompass der Emotionsforschung	136
	3.3.2 Eine Rekonstruktion von Forschungsperspektiven: Die Beispiele Emotionsarbeit und Emotionale Intelligenz	138
	3.4 Das Interesse am Thema Emotionen	145
	3.4.1 Streiflichter auf die emotionale(n) Wende(n)	146
	3.4.2 Indikatoren aus ausgewählten Datenbanken	148
	4 Emotionale Intelligenz: Ein Modethema?	163
	4.1 Das Interesse am Thema Emotionale Intelligenz	163
	4.1.1 Streiflichter auf die Wende hin zu Emotionaler Intelligenz	163
	4.1.2 Indikatoren aus ausgewählten Datenbanken	167
	4.2 Das Thema Emotionale Intelligenz als Modearena	175
	4.3 Golemans Managementbestseller »Der Erfolgsquotient« als Spielzug zwischen Wissenschaft und Praxis	182
	4.3.1 Die Intention des Autors: Eine Vermittlung	182
	4.3.2 Sprachspielregeln der Praxis	184
	4.3.3 Sprachspielregeln der Wissenschaft	191
	4.4 Zwischenfazit: Perspektiven der weiteren Analyse	196
	5 Golemans Modell Emotionaler Intelligenz: Die Argumentation	199
	5.1 Golemans Grundmodell	199
	5.1.1 Die neurowissenschaftliche Grundlage	199
	5.1.2 Der Rückgriff auf Intelligenzkonzepte	201
	5.1.3 Ein Kompetenzraster zur Übertragung auf die Arbeitswelt	202
	5.1.4 Forschung zum »Mehrwert« Emotionaler Intelligenz	205
	5.2 Golemans Korrekturen und Verfeinerungen	206
	6 Methodologische Kritik	210
	6.1 Leitfaden der Kritik	210
	6.2 Eine löchrige neurowissenschaftliche Grundlage	214
	6.2.1 Orientierungspunkte zu den Neurowissenschaften	214
	6.2.2 Golemans Quellen	215
	6.2.3 Golemans Argumentation	219
	6.3 Ein unschlüssiger Rückgriff auf Intelligenzkonzepte	231
	6.3.1 Orientierungspunkte zur Intelligenz- und Persönlichkeitsforschung	231
	6.3.2 Golemans Quellen	233
	6.3.3 Golemans Argumentation	238
	6.4 Eine fragwürdige Übertragung auf die Arbeitswelt	250
	6.4.1 Orientierungspunkte für die Erfassung und Klassifikation von personalen Leistungsvoraussetzungen	250
	6.4.2 Golemans Quellen	252
	6.4.3 Golemans Argumentation	262
	6.5 Kein Nachweis für den »Mehrwert« Emotionaler Intelligenz	271
	6.5.1 Golemans Fragestellung	272
	6.5.2 Golemans empirische Befunde und deren Interpretation	273
	6.5.3 Golemans zusätzliche Belege	279
	6.6 Zweifelhafte Immunisierungsstrategien	281
	6.6.1 Die »verfeinerten« Versionen Emotionaler Intelligenz	281
	6.6.2 Andere Korrekturen und Verteidigungsversuche	286
	6.7 Zwischenfazit: Ein vortreffliches Beispiel wirkungs- und erfolgsorientierter Rhetorik	289
	7 Politikorientierte Kritik	293
	7.1 Leitfaden der Kritik	293
	7.2 Emotionale Intelligenz als rhetorisch flexible Verhandlungsmasse	295
	7.2.1 Der Name und seine Botschaft(en)	295
	7.2.2 Die wissenschaftliche Legitimationsbasis	299
	7.2.3 Der politische Nutzen	305
	7.3 Emotionale Intelligenz als diskursive Formation	310
	7.3.1 Die diskursive Produktion Emotionaler Intelligenz	311
	7.3.2 Machteffekte im Foucault’schen Sinne	316
	7.4 Blinde Flecken und Probleme	320
	8 Fazit und Ausblick	329
	Literatur	338
	Abbildungen	371
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