Vorwort zur fünften Auflage	6
	Zum Geleit	8
	Inhalt	10
	An wen wendet sich dieses Buch?	13
	1 Sie gehen in Führung	14
	1.1?Grundlagen guter Führung	15
	1.1.1?Definition	15
	1.1.2?Führung heute	17
	1.1.3?Aufgaben der Führungskraft	19
	1.1.4?Von der Fach- zur Führungstätigkeit	23
	1.1.5?Einflussfaktoren auf die Führungssituation	24
	1.1.6?Erfolgskriterien	27
	1.1.7?Voraussetzungen für Erfolg	29
	1.2?Führungsstile	31
	1.2.1?Traditionelle Führungsstiltypologie	32
	1.2.2?Kontinuumansatz von Tannenbaum und Schmidt	35
	1.2.3?Weiterführende Führungsstilmodelle	36
	1.3? Was macht eine gute Führungskraft aus?	39
	1.3.1?Kompetenzen	40
	1.3.2?Persönliche Eigenschaften und Fähigkeiten	40
	1.4?Rollendilemma	44
	1.5?Im Spannungsfeld der Erwartungen	49
	1.5.1?Erwartungen der Geschäftsführung/des Vorstands	50
	1.5.2?Erwartungen des direkten Vorgesetzten	52
	1.5.3?Erwartungen der Kollegen auf gleicher Führungsebene	52
	1.5.4?Erwartungen der einzelnen Mitarbeiter	53
	1.5.5?Erwartungen des Teams als Ganzes	54
	1.5.6? Erwartungen des äußeren Umfelds/der Kunden und ­Kooperationspartner	54
	1.5.7?Erwartungen der Familie	55
	1.5.8?Erwartungen an sich selbst	56
	1.5.9?Umgehen mit den Erwartungen	57
	1.6?Symbolische Führung	59
	1.7? Unterschied zwischen fachlicher und ­disziplinarischer Führung	62
	1.8?Kompakt	63
	2 Startvorbereitung	68
	2.1?Persönliche Situation	69
	2.1.1?Motivation	70
	2.1.2?Familie	72
	2.1.3?Freundeskreis	74
	2.1.4?Freizeit	75
	2.1.5?Abschied vom alten Arbeitsplatz	75
	2.2?Startpositionen	77
	2.2.1?Wechsel von außen in das Unternehmen	78
	2.2.2? Wechsel zwischen unterschiedlichen Bereicheninnerhalb des Unternehmens	79
	2.2.3?Aufstieg vom Kollegen zum Vorgesetzten	81
	2.2.4?Aufstieg im Rahmen eines High-Potential-Programms	83
	2.2.5?Aufstieg vom Stellvertreter zum Leiter	84
	2.2.6?Aufbau eines Teams oder einer Abteilung	86
	2.3?Profilsuche	88
	2.3.1?Führungskompetenzen	88
	2.3.2?Individuelle Verhaltensmuster	90
	2.3.3?Neues betriebliches Umfeld	91
	2.4?Kompakt	95
	3 Am Startblock	98
	3.1?Strukturierter Wissenstransfer	99
	3.2?Kooperation mit dem Vorgänger	101
	3.3? Themenbereiche des Wissenstransfers und hilfreiche Interviewfragen	103
	3.3.1?Schlüsselpersonen und -bereiche	104
	3.3.2?Regelungen und Rahmenbedingungen	105
	3.3.3?Prozesse, Strukturen und Arbeitsabläufe	105
	3.3.4? Markt, Trends, Vision, Mission, Strategie, Unternehmens­kultur und -ziele	107
	3.3.5?Erfolge und Misserfolge	108
	3.3.6?Besonderheiten des Wechsels	109
	3.4? Wissenstransfer mithilfe eines ­Moderators	110
	3.5?Auswertung des Wissenstransfers	113
	3.6?Kompakt	114
	4 Sprung ins Wasser	116
	4.1?Begrüßung und Kennenlernen	117
	4.1.1?Erster Kontakt mit den Mitarbeitern	117
	4.1.2?Antrittsrede	120
	4.1.3?Aktivitäten zu Beginn	125
	4.1.4?Integration in den Führungskreis	128
	4.1.5?Aufbau eines Netzwerks	129
	4.1.6?Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten	130
	4.1.7?Analyse des Umfelds	132
	4.2?Sich arbeitsfähig machen	136
	4.2.1?Überprüfung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten	137
	4.2.2?Analyse der Rolle des Vorgängers	137
	4.2.3?Neuer Arbeitsbereich	139
	4.3?Einarbeitungsfahrplan	141
	4.4?Kompakt	143
	5 Reifeprüfung	146
	5.1?Umgang mit Komplexität	147
	5.2?Analysephase	149
	5.2.1?Zweck der Abteilung und bisherige Zielsetzung	152
	5.2.2?Aufgaben und Verantwortungsbereiche	153
	5.2.3?Handlungs- und Entscheidungsrahmen	155
	5.2.4?Ressourcen und finanzielle Situation	156
	5.2.5?Institutionalisierte Formen der Zusammenarbeit	157
	5.2.6?Prozesse und Strukturen	162
	5.2.7?Offizielle und gelebte Unternehmenskultur	166
	5.2.8?Beziehungsnetzwerke und Umfeld	169
	5.3?Zielsetzungsphase	171
	5.3.1?Rahmenkonzept der Veränderungen	173
	5.3.2?Zielplanung	175
	5.4?Umsetzungsphase	184
	5.4.1?Verhaltensempfehlungen	185
	5.4.2?Erfolgsfaktoren für Veränderungen	188
	5.5?Review des Einstiegs	189
	5.6?Kompakt	192
	6 Laterale Führung: Führen ohne formale Macht	196
	6.1? Was ist laterale Führung?	197
	6.2? Arten lateraler Führung und ihre Einarbeitungsschritte	200
	6.2.1 Teamkoordinator	201
	6.2.2 Projektleiter	203
	6.2.3 Internationaler Koordinator	204
	6.2.4 Produktmanager	205
	6.3? Anforderungen an das laterale Führen bzw. das Führen ohne formale Macht	206
	6.4? Grenzen und Schwierigkeiten lateralen Führens	212
	6.5? Kompakt	213
	7 Führen im Generationenkontext am Beispiel der Generation Y	216
	7.1? Generation Y	217
	7.2? Auswirkungen der Generation Y auf Unternehmen	219
	7.3? Führung von Mitarbeitern der Generation Y	222
	7.3.1? Rekrutierung und Einstellung	223
	7.3.2? Mitarbeiterführung	224
	7.3.3? Zusammenarbeit mehrerer Generationen im Team	225
	7.3.4? Mitarbeiterentwicklung	226
	7.3.5? Unternehmenswechsel	226
	7.4? Führungskraft aus der Generation Y	227
	7.5? Kompakt	228
	8 In der Führungswerkstatt	230
	8.1? Entwicklungs- und ­Unterstützungsmöglichkeiten	231
	8.2?Mentoring	234
	8.3?Coaching	236
	8.4?Führungsseminare	242
	8.5?Kompakt	246
	9 Boxenstopp	250
	9.1? Lessons Learned nach einem Jahr ­Führungserfahrung	251
	9.2?Blick zurück	254
	9.2.1?Selbstbewertung	254
	9.2.2?Fremdbewertung mit dem 360-Grad-Feedback	262
	9.3?Zukunftsplanung	265
	9.3.1?Wesentliche Erkenntnisse und Handlungsbedarfe	265
	9.3.2? „Mein persönlicher Nachruf“ – Eine kraftvolle Vision ­entwickeln	266
	9.3.3?Standortbestimmung als regelmäßiges Ritual	269
	9.4?Kompakt	270
	10 Aus dem Nähkästchen	272
	Interview 1: Personalentwickler in einem Produktionsunternehmen	273
	Interview 2: Personalentwickler eines ­Versicherungsunternehmens	280
	Interview 3: Personalentwicklerin in einem Dienstleistungsunternehmen	288
	Interview 4: Vom Redakteur zum ­Produktionsleiter	293
	Interview 5: Vom Sachbearbeiter zum ­Leiter Privatkundenservice	299
	Interview 6: Vom Stellvertreter zum Leiter einer Bankfiliale	304
	Literatur	310
	Register	314
	Die Autoren	318