Lösungsfokussierte Fragen	1
	Vorwort	9
	Danksagung	11
	Inhaltsverzeichnis	13
	Einführung	17
	Kapitel 1: Lösungsfokussierte Gesprächsführung	21
	1.1 Lösungen finden oder Probleme lösen?	21
	1.2 Kurzer Blick in die Geschichte	22
	1.3 Zehn Ausgangspunkte der lösungsfokussierten Gesprächsführung	27
	1.4 Theorie	33
	1.5 Empirische Evidenz	36
	1.6 Indikationen und Kontraindikationen	39
	1.7 Die Praxis der lösungsfokussierten Gesprächsführung	41
	Kapitel 2: Motivation und die Beziehung zwischen Berater und Klient	49
	2.1 Motivation zur Verhaltensänderung	49
	2.2 Die Beziehung „Besucher“, „Klagender“ und „Kunde“	53
	2.3 Lösungsfokussierte Fragen für „Besucher“ und „Klagende“	58
	2.4 Widerstand existiert nicht	62
	2.5 Quantifizierung von Motivation und Vertrauen	67
	2.6 Hoffnung vermitteln	69
	Kapitel?3: Das Erstgespräch	75
	3.1 Die Gesprächseröffnung	75
	3.2 Jedes lösungsfokussierte Gespräch ist im Prinzip das letzte Gespräch	76
	3.3 Computerprogramm für das Erstgespräch	77
	3.4 Protokoll für das Erstgespräch	79
	3.5 Feedback	81
	3.6 Vier lösungsfokussierte Grundfragen	86
	3.7 Was im Erstgespräch weiterhin zu beachten ist	90
	Kapitel?4: Das Folgegespräch	107
	4.1 Das Ziel des Folgegesprächs	107
	4.2 Die Eröffnungsfrage im Folgegespräch	107
	4.3 Vier mögliche Antworten	109
	4.4 Protokoll für das Folgegespräch (EARS)	118
	Kapitel?5: Anregungen für Hausaufgaben	121
	5.1 Allgemeine Anregungen	121
	5.2 Spezielle Anregungen	126
	Kapitel 6: Beendigung der Gespräche	139
	6.1 Wann können wir unsere Treffen beenden?	139
	6.2 Lösungsfokussierte Ideen rund um die Beendigung der Gespräche	141
	Kapitel?7: Mehr lösungsfokussierte Kompetenzen	145
	7.1 Die Externalisierung des Problems	145
	7.2 Projektion in die Zukunft	147
	7.3 Verwendung der interaktionellen Matrix	149
	7.4 Nonverbale Techniken	153
	7.5 Das Rollenspiel in der Therapie („Tun Sie so, als sei …“-Aufgabe und Überraschungsaufgabe)	156
	7.6 Krisenintervention	157
	7.7 Interventionen für Klienten, die sagen, sie wüssten die Antwort nicht	159
	7.8 Interventionen für Klienten, die nicht über Ihr Problem reden wollen oder können	160
	7.9 Interventionen bei untereinander streitenden Klienten	161
	7.10 Interventionen, die das gegenseitige Vertrauen stärken	162
	7.11 Interventionen zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Kommunikation	164
	Kapitel?8: Mit anderen Beratern zusammenarbeiten	167
	8.1 Zusammenstellung eines guten Teams	167
	8.2 Zusammenarbeit mit problemorientiert arbeitenden Beratern	168
	8.3 Zusammenarbeit mit den Überweisenden	168
	8.4 Zusammenarbeit mit Kollegen	169
	8.5 Lösungsfokussierte Klienten-Besprechung, Supervision und Intervision	171
	8.6 Lösungsfokussierte Besprechungen	174
	8.7 Zusammenarbeit in Gruppen und Organisationen	176
	Kapitel?9: Stagnation und Misserfolg	181
	9.1 Sieben Wege zum Misserfolg	181
	9.2 Interventionen für Klienten, die sich weiterhin problemorientiert äußern	187
	Kapitel?10: 1001 lösungsfokussierte Fragen	189
	10.1 Lösungsfokussierte Fragen für den allgemeinen Gebrauch	191
	10.2 Lösungsfokussierte Fragen für spezielle Situationen oder bei besonderen Klienten	206
	Kapitel?11: Nachbereitung des Gesprächs	237
	11.1 Die Nachbereitung des Gesprächs	237
	11.2 Lösungsfokussierte Fragen für den Berater	237
	11.3 Lösungsfokussierte Intervisionsmodelle	240
	11.4 Nachbearbeitung des Gesprächs durch den Klienten	245
	Kapitel?12: Lösungsfokussierte Gesprächsführung vom Anfang bis zum Ende	247
	12.1 Das erste Gespräch	247
	12.2 Das zweite Gespräch	248
	12.3 Das dritte Gespräch	249
	12.4 Das Folgegespräch	250
	Kapitel?13: Die lösungsfokussierte Therapie als Form der kognitiven Verhaltenstherapie	253
	13.1 Vergleich der traditionellen kognitiven Verhaltenstherapie mit der lösungsfokussierten Therapie	254
	13.2 Schritt 1: Kennenlernen/Eingangsphase	257
	13.3 Schritt 2: Zielformulierung: Beschreibung des erwünschten Verhaltens	258
	13.4 Schritt 3: Baseline-Messung	259
	13.5 Schritt 4: Funktionsanalyse und Bedeutungsanalyse	260
	13.6 Schritt 5: Auswahl der Interventionen	261
	13.7 Schritt 6: Durchführung	262
	13.8 Schritt 7: Evaluation	264
	13.9 Mikroanalyse der Gespräche	264
	13.10 Vergleich mit zwei weiteren Formen der Verhaltenstherapie	265
	Nachwort	267
	Literatur/Internetseiten/Über die Autorin	269
	Internetseiten	275
	Über die Autorin	277
	Anhang	279
	Sachregister	293