|
Vorwort zur 4. Auflage |
3 |
|
|
Aus dem Vorwort zur 3. Auflage (2004) |
6 |
|
|
Aus dem Vorwort zur 2. Auflage (1997) |
7 |
|
|
Aus dem Vorwort zur 1. Auflage (1993) |
8 |
|
|
Übersicht |
9 |
|
|
Inhaltsverzeichnis |
10 |
|
|
1. Kapitel Der Gegenstand derBetrachtung: Was ist und was will Innovationsmanagement? |
30 |
|
|
1.1 Fallstudien: Innovative Zweck-/Mittel- Verknüpfung |
30 |
|
|
1.2 Innovation - mehr als ein Schlagwort |
32 |
|
|
1.2.1 Vielfalt der Definitionen |
32 |
|
|
1.2.2 Inhaltliche Dimension: Was ist neu? |
38 |
|
|
1.2.3 Intensitätsdimension: Wie neu ? |
43 |
|
|
1.2.4 Subjektive Dimension: Neu für wen? |
53 |
|
|
1.2.5 Prozessuale Dimension: Wo beginnt, wo endet die Neuerung? |
55 |
|
|
1.2.6 Normative Dimension: Neu = erfolgreich? |
57 |
|
|
1.2.7 Zwischenergebnis: Das notwendige Bekenntnis zur Innovation |
58 |
|
|
1.3 Innovation als Managementaufgabe |
61 |
|
|
1.3.1 Begriff und Abgrenzung des Innovationsmanagements |
61 |
|
|
1.3.2 Die traditionelle Forschung zu den Erfolgsfaktoren von Innovationen |
64 |
|
|
1.3.3 Die theoretischen Leitlinien |
68 |
|
|
1.4 Handlungsspielräume und Gestaltungszwänge |
78 |
|
|
1.4.1 Unternehmens- und Innovationshistorie |
79 |
|
|
1.4.2 Projektkonkurrenz |
80 |
|
|
1.4.3 Eigenschaften des Marktes |
80 |
|
|
1.4.4 Eigenschaften des Umfeldes |
81 |
|
|
1.4.5 Eigenschaften der Technologie |
81 |
|
|
2. Kapitel Die Funktionen des Innovationsmanagements |
84 |
|
|
2.1 Fallstudien zu den Funktionen des Innovationsmanagements |
84 |
|
|
2.2 Trennung und Verknüpfung von Innovation und Routine |
90 |
|
|
2.3 Strategische Entscheidungen zum Innovationsmanagement |
92 |
|
|
2.3.1 Bewusste Nicht-Innovation |
92 |
|
|
2.3.2 Zwischenbetriebliches Innovationsmanagement |
94 |
|
|
2.3.3 Innerbetriebliches Innovationsmanagement |
95 |
|
|
2.3.4 Gestaltung des Innovationssystems |
95 |
|
|
2.4 Die Aufgaben des zwischenbetrieblichen Innovationsmanagements |
96 |
|
|
2.4.1 Innovationsmanagement als Beschaffungsmanagement |
96 |
|
|
2.4.2 Innovationsmanagement als Imitationsmanagement |
100 |
|
|
2.4.3 Innovationsmanagement als Akquisitionsmanagement |
103 |
|
|
2.4.4 Innovationsmanagement als Kooperationsmanagement |
106 |
|
|
2.5 Die Aufgaben des innerbetrieblichen Innovationsmanagements |
117 |
|
|
2.5.1 Innovationsmanagement als Projektmanagement |
117 |
|
|
2.5.2 Innovationsmanagement als F&E-Management |
120 |
|
|
2.6 Personalwirtschaftliche Konsequenzen: Innovationsmanager als Beruf? |
125 |
|
|
3. Kapitel Das Innovationssystem der Unternehmung |
129 |
|
|
3.1 Fallstudien zum Innovationssystem |
129 |
|
|
3.2 Was ist und wozu dient ein Innovationssystem? |
134 |
|
|
3.3 Management der Innovationskultur: Ganzheitliche Ausrichtung der Unternehmung auf Innovationen |
138 |
|
|
3.3.1 Die klassische Typologie: |
139 |
|
|
Organische" versus |
139 |
|
|
Mechanistische" Struktur |
139 |
|
|
3.3.2 Eigenschaften einer ganzheitlich |
144 |
|
|
innovationsbewussten" |
144 |
|
|
Unternehmung |
144 |
|
|
3.4 Spezialisierung der Innovationstätigkeit |
150 |
|
|
3.4.1 Zentrale Innovationsleitstelle |
150 |
|
|
3.4.2 Forschungs- und Entwicklungsabteilungen |
154 |
|
|
3.4.3 Projektorganisation |
167 |
|
|
3.5 Koordination der Innovationstätigkeit |
173 |
|
|
3.5.1 Hierarchische Koordination durch Vorgesetzte |
174 |
|
|
3.5.2 Nicht-hierarchische Koordination durch Schnittstellenmanagement |
177 |
|
|
3.6 Innovationssystem und Innovationskapazität |
197 |
|
|
3.6.1 Begriff der Innovationskapazität |
197 |
|
|
3.6.2 Kapazitätsdeterminierende Engpassressourcen im Innovationssystem |
199 |
|
|
3.6.3 Wechselseitige Anpassung von Innovationssystem und Innovationskapazität |
201 |
|
|
4. Kapitel Widerstände gegen Innovationen |
202 |
|
|
4.1 Fallstudien: Innovationswiderstände in Biographien von Innovatoren |
202 |
|
|
4.2 Widerstand - Wesensmerkmal der Innovation |
207 |
|
|
4.2.1 Konflikte als Auslöser des Widerstands |
207 |
|
|
4.2.2 Der Ort des Widerstandes |
208 |
|
|
4.2.3 Das Erscheinungsbild des Widerstandes |
210 |
|
|
4.2.4 Die Wirkungen des Widerstandes |
211 |
|
|
4.3 Ursachen des Widerstandes und ihre Verstärkungen |
212 |
|
|
4.3.1 Vordergründige Argumente des Widerstandes |
212 |
|
|
4.3.2 Wissens- und Willensbarrieren |
219 |
|
|
4.3.3 Die tieferen Ursachen des Widerstandes |
221 |
|
|
4.4 Verstärkung des Widerstandes durch Eigendynamik der Administration |
228 |
|
|
4.4.1 Organisation der Routineaufgaben |
228 |
|
|
4.4.2 Gesetzliche Bindungen und Vorprägungen des Rechnungswesens |
230 |
|
|
4.5 Die Überwindung der Widerstände als Aufgabe des Innovationsmanagements |
235 |
|
|
5. Kapitel Akteure der Innovation: Promotoren und Teams |
238 |
|
|
5.1 Eine Fallstudie: Die Promotoren des Audi Quattro |
238 |
|
|
5.2 Kennzeichen von Promotoren: Leistungsbeiträge und Machtquellen |
241 |
|
|
5.3 Theoretische Erwägungen zum Promotoren-Modell |
245 |
|
|
5.3.1 Promotoren überwinden Widerstände |
245 |
|
|
5.3.2 Promotoren bringen spezifische Ressourcen ein |
248 |
|
|
5.4 Empirische Befunde zum Promotoren-Modell |
251 |
|
|
5.4.1 Befunde zur Tatsache der Arbeitsteilung |
251 |
|
|
5.4.2 Befunde zum Inhalt der Arbeitsteilung |
253 |
|
|
5.4.3 Befunde zum Erfolg der Arbeitsteilung |
256 |
|
|
5.5 Gestaltungsansätze |
258 |
|
|
5.5.1 Promotoren im Innovationssystem der Unternehmung |
258 |
|
|
5.5.2 Das Management von Innovationsteams |
272 |
|
|
6. Kapitel Kooperation und Innovation |
281 |
|
|
6.1 Fallstudien zur Kooperation |
281 |
|
|
6.1.1 Die Lufthansa als "Launching Customer" |
281 |
|
|
6.1.2 "Gesundheitskarte" |
282 |
|
|
6.1.3 "Moderne Handarbeit" |
282 |
|
|
6.2 Kennzeichnung von Innovationskooperation |
284 |
|
|
6.2.1 Zum Kooperationsbegriff |
284 |
|
|
6.2.2 Die Kooperationspartner |
285 |
|
|
6.3 Theoretische Erwägungen zur Innovationskooperation |
288 |
|
|
6.3.1 Zum Umgang mit der Theorienvielfalt |
288 |
|
|
6.3.2 Ressourcenorientierte Sicht: Kooperation zur Ergänzung unzureichender Ressourcen und Potentiale |
290 |
|
|
6.3.3 Führungstheoretische Sicht: Kooperation als hybride Koordinationsform zwischen Hierarchie und Markt |
292 |
|
|
6.3.4 Diffusionstheoretische Sicht: Kooperation zur Gewinnung von Kunden- und Marktinformationen |
294 |
|
|
6.4 Empirische Befunde zur Innovationskooperation |
299 |
|
|
6.4.1 Spielarten und Typologien der Innovationskooperation |
301 |
|
|
6.4.2 Motive der Kooperation |
309 |
|
|
6.4.3 Erfolg der Kooperation |
312 |
|
|
6.4.4 Rahmenbedingungen der Kooperation |
316 |
|
|
6.4.5 Koordination der Kooperation |
320 |
|
|
6.5 Konsultation von Beratern und Ingenieurfirmen |
326 |
|
|
6.5.1 Berater als "externe Promotoren" |
326 |
|
|
6.5.2 Technologietransfer durch Ingenieurfirmen |
330 |
|
|
7. Kapitel Initiative – Startimpuls für Innovationsprozesse |
333 |
|
|
7.1 Fallstudien zur Initiative - aus der Geschichte der Bayer AG |
333 |
|
|
7.2 Kennzeichnung von Initiative |
337 |
|
|
7.3 Theoretische Ansätze zur Initiative |
340 |
|
|
7.3.1 Das Leistungsdefizit-Konzept |
341 |
|
|
7.3.2 Das Barrieren-Konzept |
345 |
|
|
7.4 Empirische Befunde zur Initiative |
347 |
|
|
7.4.1 Typologie von Initiativen |
347 |
|
|
7.4.2 Dauer des Initiativprozesses |
348 |
|
|
7.4.3 Herkunft der Initiative |
348 |
|
|
7.5 Zum Management von Initiativprozessen |
351 |
|
|
7.5.1 Zur Tatsache und zu den Ansatzpunkten der Beeinflussung |
351 |
|
|
7.5.2 Weckung der Initiative |
352 |
|
|
7.5.3 Schutz und Filterung der Initiativen |
358 |
|
|
8. Kapitel Problemdefinition in Innovationsprozessen |
363 |
|
|
8.1 Fallstudien zur Problemdefinition |
363 |
|
|
8.1.1 Preisausschreiben zur Eisenbahnkonstruktion |
363 |
|
|
8.1.2 Hinterachsanlenkung für einen Reisebus |
364 |
|
|
8.1.3 Lastenheft für den "Alcotest 7410" |
365 |
|
|
8.2 Kennzeichen der Problemdefinition |
368 |
|
|
8.3 Theoretische Erwägungen zur Problemdefinition |
372 |
|
|
8.3.1 Zum Umfang des zu lösenden Innovationsproblems |
372 |
|
|
8.3.2 Zur Spezifikation des zu lösenden Innovationsproblems |
375 |
|
|
8.3.3 Das Definitionsdilemma |
377 |
|
|
8.4 Empirische Befunde zur Problemdefinition |
380 |
|
|
8.5 Gestaltungsvorschläge zur Problemdefinition |
381 |
|
|
8.5.1 Instrumente |
381 |
|
|
8.5.2 Prozess |
385 |
|
|
8.5.3 Ergebnis |
388 |
|
|
9. Kapitel Zielbildung in Innovationsprozessen |
390 |
|
|
9.1 Eine Fallstudie: Zielbildung für GROWIAN |
390 |
|
|
9.2 Kennzeichnung von Innovationszielen |
395 |
|
|
9.2.1 Dimensionen von Innovationszielen |
395 |
|
|
9.2.2 Ordnungsformen mehrfacher Ziele |
397 |
|
|
9.3 Theoretische Erwägungen zur Zielbildung |
400 |
|
|
9.3.1 Komplexität als Ursache für fehlende Zielklarheit |
400 |
|
|
9.3.2 Zielvariation bei Komplexitätsreduktion |
401 |
|
|
9.4 Empirische Befunde zur Zielbildung |
404 |
|
|
9.4.1 Zum Prozesscharakter der Zielbildung |
404 |
|
|
9.4.2 Zum Wandel und zur Präzision der Ziele |
406 |
|
|
9.4.3 Zur Interdependenz mit der Problemlösung |
413 |
|
|
9.4.4 Zur Beziehung von Innovations- zu Unternehmenszielen |
415 |
|
|
9.5 Zur Organisation der Zielbildung |
416 |
|
|
9.5.1 Weckung des Zielbildungsbewusstseins |
416 |
|
|
9.5.2 Kontrolle der Zielunklarheit |
418 |
|
|
9.5.3 Negativkataloge |
419 |
|
|
9.5.4 Marktbezug der Zielbildung |
420 |
|
|
9.5.5 Ablauf der Zielbildung |
422 |
|
|
10. Kapitel Generierung innovativer Alternativen |
424 |
|
|
10.1 Eine Fallstudie: Alternativen zur Raumlenker- Hinterachse für den Mercedes- Benz 190 |
424 |
|
|
10.2 Kennzeichnung der Alternativengenerierung |
428 |
|
|
10.3 Generierung neuartiger Alternativen als Ergebnis persönlicher Kreativität |
431 |
|
|
10.4 Generierung neuartiger Alternativen als Ergebnis bewussten Informationsverhaltens |
435 |
|
|
10.4.1 Theoretische Erwägungen zur Alternativengenerierung |
435 |
|
|
10.4.2 Empirische Befunde zum Informationsverhalten |
448 |
|
|
10.5 Gestaltungsansätze zur Alternativengenerierung |
457 |
|
|
10.5.1 Wissensmanagement |
457 |
|
|
10.5.2 Kreativitätstechniken |
464 |
|
|
10.5.3 Grenzen der organisierbaren Alternativengenerierung |
490 |
|
|
11. Kapitel Steuerung von Innovationsprozessen |
494 |
|
|
11.1 Eine Fallstudie: Projektmanagement für das " Schiff der Zukunft" |
494 |
|
|
11.2 Kennzeichnung der Steuerung innovativer Prozesse |
500 |
|
|
11.2.1 Prozessaspekt |
500 |
|
|
11.2.2 Innovationsaspekt |
501 |
|
|
11.2.3 Steuerungsaspekt |
501 |
|
|
11.2.4 Schwerpunkte der Behandlung der Prozess-Steuerung in der Literatur |
503 |
|
|
11.3 Theoretische Erwägungen zur Prozess-Steuerung |
505 |
|
|
11.3.1 Das Instrumentarium der Prozess-Steuerung - ein Überblick |
505 |
|
|
11.3.2 Die Bestimmung der Grundparameter |
506 |
|
|
11.3.3 Feinsteuerung im laufenden Vollzug |
516 |
|
|
11.3.4 Kombinierte Erfolgswirkungen der Steuerungsinstrumente |
520 |
|
|
11.4 Empirische Befunde zur Prozess-Steuerung |
524 |
|
|
11.4.1 Die Ausgangsfrage: Lohnt sich intensive Prozess-Steuerung in Innovationsprozessen? |
524 |
|
|
11.4.2 Wirkungen einzelner Instrumente der Prozess-Steuerung |
529 |
|
|
11.4.3 Innovationsgrad und kombinierte Wirkungen der Steuerungsinstrumente |
537 |
|
|
11.5 Einzelne Gestaltungsansätze |
540 |
|
|
11.5.1 Varianten der Ablaufregelung |
541 |
|
|
11.5.2 Varianten der Dokumentation |
548 |
|
|
12. Kapitel Evaluierung von Innovationsprozessen |
553 |
|
|
12.1 Eine Fallstudie: Abbruchentscheidungen bei der Kautschuk- Synthese |
553 |
|
|
12.2 Evaluierung als Mess- und Bewertungsproblem |
555 |
|
|
12.2.1 Interessenlagen zur Evaluierung des Innovationserfolgs |
556 |
|
|
12.2.2 Dimensionen der Evaluierung |
558 |
|
|
12.3 Theoretische Erwägungen zur Evaluierung |
572 |
|
|
12.3.1 Funktionen der Evaluierung |
572 |
|
|
12.3.2 Intensität der Evaluierung |
574 |
|
|
12.3.3 Evaluierungskriterien |
577 |
|
|
12.4 Empirische Befunde zur Evaluierung |
579 |
|
|
12.4.1 Evaluierungsintensität und -kriterien |
579 |
|
|
12.4.2 Einbindung des Rechnungswesens in den Innovationsprozess |
584 |
|
|
12.4.3 Evaluierung und Innovationserfolg |
585 |
|
|
12.5 Einzelne Gestaltungsvorschläge zur Evaluierung |
587 |
|
|
12.5.1 Die Innovationsergebnisrechnung |
587 |
|
|
12.5.2 Prozessbegleitende Evaluierung |
595 |
|
|
Literaturverzeichnis |
602 |
|
|
Stichwortverzeichnis |
654 |
|