Inhalt	8
	1 Welchen Einfluss hat das Internet darauf, wie Menschen miteinander kommunizieren?	10
	1.1 Unterschiedliche therapeutische Verfahrenin der Online-Beratung	14
	1.2 Für welche Klientel eignet sich das Online-Format?	14
	1.3 Emotionale Prozesse in der Online-Kommunikation	15
	1.4 Begrifflichkeiten der Online-Beratung	17
	2 Seelische Gesundheit und das Internet – Möglichkeiten für Beratung und Therapie im Netz	19
	2.1 Selbsthilfe online, psychosoziale Online-Beratungund Online-Therapie	19
	2.2 Wie unterscheidet sich Online-Psychotherapievon Online-Beratung?	24
	2.3 Wird Psychotherapie im Netz überhaupt nachgefragt?	34
	2.4 Online-Therapie? – Ein Überblick über die Lage am »Markt«	37
	3 Entscheidungshilfen zur Nutzung von Online-Beratung	46
	3.1 Was könnte Berater bzw. Therapeuten zur Nutzung medialerInterventionen motivieren?	46
	3.2 Kritische Sicht auf medial vermittelte therapeutische Kommunikation	50
	3.3 Wie stehen Psychotherapeuten heute zur Online-Therapie?	57
	3.4 Rechtliche Rahmenbedingungen und Finanzierungvon Online-Therapie	59
	3.5 Welche Sorgfaltspflichten sind zu beachten?	61
	3.6 Online-Coaching und Online-Supervision	65
	3.7 Institutionalisieren sich Online-Beratung und Online-Therapie?	68
	3.8 Strukturelle Rahmenbedingungen der Online-Beratungund -Therapie	70
	4 Blended Counselling – Variationen und Formatwechsel face-to-face und online	80
	4.1 Blended Counselling in der psychosozialen Beratung – nutzerinitiiert	80
	4.2 Blended Treatment in der Psychotherapie – therapeutinitiierte Wahl des Formats	81
	4.3 Unterschiedliche Formate für Blended Counsellingund Blended Treatment	85
	5 Praxis der Online-Beratung	91
	5.1 Grundsätzliche Überlegungen zur Mail-Beratung	94
	5.2 Startphase und Auftragsklärung in der Mail-Beratung	100
	5.3 Prozessgestaltung in der Mail-Beratung	123
	5.4 Resümee der Aspekte beraterischen Handelns zur Orientierung fürdie Mail-Beratung	158
	6 OnTheMoveOnline – ein Praxisbericht	162
	7 Welche Trends sind fürdie Zukunft medialer Beratung und Therapie zu erkennen?	169
	Überdie Autoren	177
	Links zu Online-Beratung und Online-Therapie-Angeboten (Kap. 2.4)	177
	Literatur	178
	Sachwortverzeichnis	185