Inhaltsverzeichnis	12
	Abbildungsverzeichnis	18
	Tabellenverzeichnis	26
	Abkürzungsverzeichnis	28
	Formelverzeichnis	30
	Große und kleine griechische Buchstaben	30
	Große und kleine lateinische Buchstaben	30
	Sonstige Zeichen	32
	1 Einleitung	34
	1.1 Ausgangssituation	34
	1.2 Problembeschreibung	37
	1.3 Zielsetzung	44
	1.4 Eingrenzung des Untersuchungsbereichs	46
	1.5 Aufbau der Arbeit	49
	2 Grundlagen	52
	2.1 Allgemeines	52
	2.2 Individualisierte Produkte	52
	2.3 Herstellung individualisierter Produkte	58
	2.3.1 Allgemeines	58
	2.3.2 Produktentstehung individualisierter Produkte	59
	2.3.3 Auftragsabwicklung individualisierter Produkte	60
	2.3.4 Zwischenfazit	71
	2.4 Angebotskalkulation	72
	2.4.1 Allgemeines	72
	2.4.2 Definition und Eingrenzung des Kostenbegriffes	72
	2.4.3 Kostenrechnungssysteme	73
	2.4.4 Kostenartenrechnung und Kostenermittlung	75
	2.4.5 Kostenstellenrechnung	79
	2.4.6 Kostenträgerrechnung und Kalkulation	80
	2.4.7 Zwischenfazit zur Betrachtung der Angebotskalkulation	86
	2.5 Risiken in der Auftragsabwicklung für individualisierte Produkte	88
	2.5.1 Allgemeines	88
	2.5.2 Definition und Abgrenzung des Risikobegriffs	88
	2.5.3 Identifizierung der Risiken in der Auftragsabwicklung für kundenindividuelle Produkte	91
	2.5.4 Erscheinungsarten der Risiken in der Auftragsabwicklung für kundenindividuelle Produkte	96
	2.5.5 Modellierung von Risiken	97
	2.5.6 Zwischenfazit zu den Risiken in der Auftragsabwicklung	105
	2.6 Anforderungen an eine Methode zur Bewertung der Risiken	106
	2.6.1 Allgemeines	106
	2.6.2 Anforderungen an die Bewertungsmethode	106
	2.6.3 Allgemeine Anforderungen	108
	2.6.4 Zusammenfassung der Anforderungen	108
	3 Stand der Erkenntnisse	110
	3.1 Untersuchungsrahmen	110
	3.2 Bestehende Ansätze zur risikosensitiven Herstellkostenkalkulation	110
	3.2.1 Einflussgrößenbasierte Ansätze zur Kostenkalkulation	110
	3.2.2 Ähnlichkeitsbasierte Ansätze zur Kostenkalkulation	113
	3.2.3 Expertenschätzung zur Kostenkalkulation	115
	3.2.4 Qualitativer Ansatz	117
	3.3 Bewertung der Ansätze und resultierender	118
	Handlungsbedarf	118
	4 Wissensbasierte Risikobewertung in der Angebotskalkulation individualisierter Produkte	126
	4.1 Einsatz eines wissensbasierten Systems	126
	4.2 Wissensbasierte Systeme	128
	4.2.1 Allgemeines	128
	4.2.2 Aufgabengebiete wissensbasierter Systeme	128
	4.2.3 Architektur eines wissensbasierten Systems	129
	4.2.4 Wissensrepräsentation	131
	4.2.5 Realisierung eines wissensbasierten Systems	134
	4.3 Zwischenfazit	136
	5 Methode zur wissensbasierten Risikobewertung in der Angebotskalkulation	138
	5.1 Übersicht über die Methode	138
	5.2 Aufbau des wissensbasierten Systems zur Kosten- und Risikokonfiguration	140
	5.2.1 Allgemeines	140
	5.2.2 Modellierung der Wissensbasis	143
	5.3 Wissenserwerb	172
	5.3.1 Allgemeines	172
	5.3.2 Identifikation risikobehafteter Einflussfaktoren	174
	5.3.3 Analyse der Einflussfaktoren	175
	5.3.4 Auswahl der in Regeln zu implementierenden Risiken	176
	5.3.5 Anpassung bzw. Definition der Regeln	178
	5.4 Bewertung und Interpretation	180
	5.4.1 Allgemeines	180
	5.4.2 Bewertung mit dem Kosten- und Risikomodell	181
	5.4.3 Interpretation der Bewertung	184
	5.5 Zwischenfazit	195
	6 Umsetzung der Methode und prototypische Anwendung	196
	6.1 Allgemeines	196
	6.2 Implementierung der Risikobewertung in einem wissensbasierten System	196
	6.3 Anwendung der wissensbasierten Risikobewertung	203
	6.3.1 Beschreibung des Fallbeispiels	203
	6.3.2 Risikoidentifikation und Regelableitung	204
	6.3.3 Konfiguration und Interpretation	205
	6.4 Bewertung der Methode	212
	7 Zusammenfassung und Ausblick	218
	8 Literaturverzeichnis	222
	9 Anhang	252
	9.1 Begriffe und Notation der Unified Modeling Language (UML)	252
	9.2 Genannte Firmen	253
	9.3 Genutzte Softwareprodukte	253