Titelei	4
	Inhaltsverzeichnis	6
	Abbildungsverzeichnis	8
	Tabellenverzeichnis	10
	1. Strategisches Management – ein Überblick	12
	1.1 Was ist Strategie?	12
	1.2 Der Prozess des Strategischen Managements	17
	2. Vision und Geschäftsmodell	22
	2.1 Vision, Leitbild und Strategien	22
	2.2 Geschäftsmodell	26
	2.3 Ebenen der Strategie	28
	2.3.1 Unternehmensstrategie	28
	2.3.2 Strategien auf der Ebene der Geschäftseinheiten	29
	3. Strategische Prinzipien	30
	3.1 Produktlebenszyklus	30
	3.1.1 Charakteristiken der Phasen im Produktlebenszyklus	31
	3.1.2 Strategische Implikationen	36
	3.1.3 Wendepunkte erkennen	39
	3.2 Erfahrungskurve	39
	3.3 Economies of Scale	43
	3.4 Economies of Scope	46
	3.5 ROI und Marktanteil	47
	3.6 Preis-Qualität und Kundennutzen	52
	4. Strategische Analyse	54
	4.1 Marktdefinition	54
	4.1.1 Kunden-definierte Märkte	55
	4.1.2 Mitbewerber-definierte Märkte	58
	4.1.3 Methoden zur Marktdefinition	58
	4.2 PEST-Analyse	59
	4.2.1 Beschreibung der vier PEST-Kategorien	59
	4.2.2 Nationale Unterschiede und Globalisierung	61
	4.3 Branchenanalyse – Porters Fünf-Kräfte-Modell (Porter’s Five Forces)	62
	4.4 Konkurrenzanalyse	67
	4.4.1 Langfristige Ziele und Motivationen der Konkurrenten	68
	4.4.2 Stärken und Schwächen	68
	4.4.3 Strategie-Beurteilung	69
	4.4.4 Marketing-Taktiken	71
	4.5 Kernkompetenzen	72
	4.6 Die Wertekette (value chain)	78
	4.7 Die SWOT-Analyse	82
	4.7.1 Identifizierung von Chancen und Risiken, Stärken und Schwächen	82
	4.7.2 Strategische Implikationen: Nutze Stärken und Chancen, verringere Schwächen, vermeide Risiken	84
	4.7.3 Durchführung der SWOT-Analyse	84
	4.8 Die Szenario-Analyse	86
	5. Strategische Ziele	92
	5.1 Prognose, Zielsetzung und Budgetierung	92
	5.1.1 Prognose	92
	5.1.2 Zielsetzung und Budgetierung	94
	5.2 Staircase-Analyse	100
	6. Strategieformulierung	106
	6.1 Strategie auf der Unternehmensebene	106
	6.1.1 Portfolio-Analyse	106
	6.1.2 Die Ansoff-Matrix	114
	6.2 Strategie auf der Geschäftseinheit-Ebene	119
	6.2.1 Der Strategie-Diamant	119
	6.2.2 Porters Wettbewerbsstrategien (Generic Strategies)	122
	6.2.3 The Value Frontier – Customer-Value-Analyse	127
	6.2.4 Spezifische Strategien	134
	6.2.5 Neu-Produktentwicklung	139
	7. Strategieumsetzung und Umsetzungskontrolle	148
	7.1 Die Balanced Scorecard	148
	7.2 Bewertung und Anpassung	150
	7.2.1 Prämissenkontrolle	151
	7.2.2 Fortschrittskontrolle mit Hilfe von Marketing-Metrics	153
	Literaturverzeichnis	158
	Stichwortverzeichnis	164