Geleitwort	8
	Gliederung	10
	1. Einleitung	14
	1.1 „Emotionen in der Personalauswahl“: Relevanz und Fragestellungen	14
	1.2 Aufbau der Arbeit	16
	2. Die Personalauswahl im Personalmanagement	17
	2.1 Verortung der Personalauswahl innerhalb des Personalmanagements	18
	2.2 Das Auswahlgespräch als Instrument der Personalauswahl in der Praxis	19
	2.3 Die Gütekriterien der Personalauswahl	20
	2.4 Eine Definition des Auswahlgesprächs	22
	2.5 Arten von Auswahlgesprächen	22
	2.6 Weitere Verfahren der Personalauswahl	27
	2.7 Rechtliche Aspekte der Personalauswahl	29
	2.8 Ethische und soziale Aspekte der Personalauswahl	31
	3. Forschungsergebnisse: Entscheidungen in der Personalauswahl, insbesondere im Auswahlgespräch	34
	3.1 Ergebnisse zum Interviewer- und Entscheider-Verhalten	34
	3.2 Ergebnisse zum Bewerberverhalten	41
	3.3 Machtpolitische Aspekte in der Personalauswahl	43
	3.4 Das rationale Paradigma der Personalauswahl	44
	3.5 Eine kritische Betrachtung des rationalen Paradigmas der Personalaus-wahl	46
	3.6 Zusammenfassung Stand der Forschung „Emotionen in der Personalaus-wahl“ und sich daraus ergebende Fragestellungen	52
	4. Theorien der Emotionsforschung: „sensibilisierende Konzepte“	54
	4.1 Eine Arbeitsdefinition von Emotionen	55
	4.2 Die klassisch-behavioristische Theorie der Emotionen	57
	4.3 Die kognitiven Theorien der Emotionen	60
	4.4 Die sozialkonstruktivistischen Theorien der Emotionen	63
	4.5 Die neurowissenschaftlichen Theorien der Emotionen	64
	5. Das Verhältnis von Emotionen und Entscheidungen	73
	5.1 Die Emotions-Kognitions-Debatte	73
	5.2 Mein Verständnis zum Verhältnis von Emotionen, Kognitionen und Ent-scheidungen	74
	5.3 Zum Verhältnis von Emotionen und Entscheidungen in der Forschung	77
	5.4 Zusammenfassende Bemerkungen	85
	6. Die Grounded Theory	86
	6.1 Begründung für ein qualitatives Vorgehen	86
	6.2 Die Forschungsmethode: Grounded Theory	87
	7. Eine gegenstandsbezogene Analyse: Der Umgang mit Emotionen in der Perso-nalauswahl	100
	7.1 Die Kernkategorie: gewinnbringende Integration von Emotionen in die Personalauswahl	102
	7.2 Die Unternehmen und ihre Auswahlstrukturen im Überblick	104
	7.3 Das Führen von Auswahlgesprächen: Wie Entscheider die Auswahlsituation empfinden	111
	7.4. Die Emotionen im Prozess von Auswahlgesprächen	127
	8. Integration der Ergebnisse: Ein Modell zum gewinnbringenden Umgang mit Emotionen in der Personalauswahl	187
	8.1 Drei Handlungsmuster im Umgang mit Emotionen	190
	8.2 Neun Ergebnisse zu Emotionen und Personalauswahl	193
	8.3 Zusammenfassung und Ausblick	200
	Literaturverzeichnis	204
	Anhang	226
	Abbildungen	232