Inhalt	6
	Einleitung	10
	Das ist Facilitating Change	14
	Was bedeutet Facilitating?	15
	Facilitating braucht Haltung und Handlung	16
	Grundannahmen und Thesen im Facilitating	18
	Der Bewegungsraum im Facilitating Change – eine Basisgrammatik	22
	Die Grundausstattungdes Facilitators: Leitfadenfür Changeprozesse	34
	Theorie U: Die Schrittfolge im Tanz	35
	Der U-Prozess durch das Vergrößerungsglas	39
	Strukturen der Aufmerksamkeit	49
	Die Stimmen der Verhinderung im U-Modell	52
	Die vier Ebenen von Veränderungen	53
	Wahrnehmung in allen Facetten	56
	Intuition	67
	Unser »Panta rhei« des Facilitatings – Dynamik und Sensorik	69
	Die Zukunft als Potenzial imKonflikt	81
	Emotionen im Change	90
	Neues aus der Zukunft denken	115
	Lernen in der Organisation	129
	Der Tanz mit dem Unbekannten	136
	Den Facilitator in sich entdecken	142
	Entdecke den Facilitator in dir	143
	Erste Etappe: Die Vorbereitung	147
	Zweite Etappe: Der Einstieg	149
	Dritte Etappe: Eintauchen	151
	Vierte Etappe: Zurückhaltung	153
	Fünfte Etappe: Draufsicht	155
	Sechste Etappe: Kurzfilm	157
	Siebte Etappe: Anbindung	159
	Achte Etappe: Anzeichen	161
	Neunte Etappe: Loslösung	163
	Zehnte Etappe: Ausprobieren	165
	Elfte Etappe: Verbündete	167
	Zwölfte Etappe: Umsetzung	169
	Facilitation in Aktion	172
	Den Bewegungsraum gestalten – Handeln im Bewegungsraum	173
	Die Zusammenarbeit mit den Kunden gestalten	185
	Ausblick	194
	Profilcheck	195
	So erleben andere Facilitating Change	197
	Danke	199
	Die Autoren	200
	Literatur	202